楽天の獲得予定ポイントはいつ反映される?確認方法と反映されない場合の理由は?

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楽天の獲得予定ポイントはいつ反映される

楽天市場で買い物をするとザクザク獲得できるポイント、

気になるのは

「いつ反映されるのか?」

ですよね。

 

例えば次の場合、獲得予定ポイント11,124ポイントです。

楽天お買い物マラソンのお買い回りポイントのおかげです。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

 

スマホでは、「楽天ポイントクラブ」の中の「ポイント獲得カレンダー」で、これから獲得できる予定のポイント=獲得予定ポイントがわかります。

楽天ポイントクラブ

スマホ⇒ポイント獲得カレンダー

※ログインが必要です。
※アプリを使うとさらに詳細がわかります。

 

パソコンでは、「楽天ポイントクラブ」の中の「ポイント実績」から「獲得予定ポイント」を見ることができます。

楽天ポイントクラブ

パソコン⇒ポイント実績

※ログインが必要です。

 

この記事では獲得予定ポイントの確認方法やいつ反映されるかについて分かりやすくご紹介します。

また、思ったよりポイントが少ない場合や、反映されない場合についても解説します。

 


[公式] 楽天市場公式サイトはこちら

 

※お買い物マラソンについては次の記事をお読みください。

関連 次のお買い物マラソンと楽天スーパーセールはいつから?

 

※お買い回り上限を知りたい方は、次の記事をお読みください。

関連 お買い物マラソン,楽天スーパーSALEのお買い回り上限と目安は?ポイント簡単計算シミュレーター

楽天の獲得予定ポイントとは?

獲得予定ポイントとは、これからもらえる、だお買い物で利用できないポイントのことです。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

 

一方、1番上には利用可能ポイントが表示されています。

その名のとおり、今すぐお買い物で利用できるポイントです。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

 

利用可能ポイントは、通常ポイント期間限定ポイントにわかれます。

 

期間限定ポイントについては利用制限も書かれているので期限が近いときは注意しましょう。




獲得予定ポイントの確認方法は?

最初に紹介したように、獲得予定ポイントは楽天ポイントクラブで確認できます。

スマホの場合

楽天ポイントクラブ

スマホ⇒ポイント獲得カレンダー

※ログインが必要です。

 

次のようにポイントが獲得できる予定が分かります。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

 

さらに下にスクロールすると、カテゴリー別の獲得予定ポイントも見ることができます。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

ここでは

  1. スーパーポイントアップ(SPU)特典
  2. キャンペーン特典(お買い回り,勝利2倍など)
  3. お買い物通常ポイント

に分かれていますね。

パソコンの場合

楽天ポイントクラブ

パソコン⇒ポイント実績

※ログインが必要です。

 

「獲得予定ポイント」が出てくるので、「内訳を見る」を選びます。

〈パソコン画面〉

楽天ポイント

すると、内訳が表示されて「獲得予定日」が分かります。

〈パソコン画面〉

楽天ポイント




獲得予定ポイントに反映されるのはいつ?

獲得予定ポイントに反映されるタイミングは次のとおりです。

(1) スーパーポイントアップ(SPU)特典

  • 原則:購入日の翌日

※反映のタイミングが異なるものもあります。

(2) キャンペーン特典

  • 楽天スーパーSALEお買い回りポイント(最大10倍):キャンペーン終了日の翌日以降
  • お買い物マラソンお買いまわりポイント(最大10倍):キャンペーン終了日の翌日以降
  • 楽天イーグルス,ヴィッセル神戸勝利ポイント(2~3倍):購入日の翌日
  • 会員ランク別ポイント(ダイヤモンド4倍/プラチナ3倍/ゴールド2倍):キャンペーン終了日の翌日

(3) お買い物通常ポイント

  • 楽天市場の通常購入,定期購入,頒布会,予約購入
  • 楽天ブックス,楽天Kobo
  • 原則:購入日の翌日




獲得予定ポイントが思ったより少ないのはなぜ?

獲得予定ポイントを見て「なんか思ったより少ないな」と思ったことはないでしょうか。

(1) 反映されないものがあるから

楽天市場のお買い物でも

  • 毎月5と0のつく日は楽天カードご利用で4倍

は獲得予定ポイントに含まれません。

 

これは、ポイント付与日にいきなり利用可能ポイントに反映されます。

おそらく「月単位」で上限があるので、個別に表示していないと思われます。

 

この他にも、反映されないキャンペーンがあります。

 

また、次のサービスもいきなり利用可能ポイントに反映されます。

  • 楽天カード
  • 楽天ポイントカード
  • 楽天ペイ
  • 楽天トラベル など

 

楽天のサービスを利用している人ほど

「獲得予定ポイントがなんか少ない

と思って当然です。

(2) エントリーをしてなかった

1番よくある理由が

「エントリー必須なのにしていなかった」

場合です。

 

「39ショップ購入」のようにエントリー「前」のお買い物が対象外のものもあるので、毎回、エントリーは確実にしましょう。

39ショップポイント

(3) 上限ポイントに達していた

ポイントはもらえたけど、「上限ポイント」に達していて思ったほどもらえなかった場合もあると思います。

 

例えばお買い物マラソンは「7,000ポイント」の上限が設定されています。

それ以上はどれだけお買い回りしてももらえません。

7000ポイント買い物上限目安表

お買い回りについては、下記のポイント計算シミュレーターを使って、獲得できるポイントを計算してみてください。

関連 楽天お買い物マラソンのお買い回り上限と目安は?ポイント計算シミュレーター

獲得済の楽天ポイントの確認方法

ここまでは獲得予定ポイントでしたが、既に獲得済の楽天ポイントの確認方法もご紹介します。

スマホもパソコンも「楽天ポイントクラブ」の中の「ポイント実績」で見ます。

楽天ポイントクラブ

スマホ・パソコン⇒ポイント実績

 

例えばスマホの場合、次のように下にスクロールすると、獲得済の楽天ポイントがわかります。

〈スマホ画面〉

楽天ポイント

 

なお、獲得予定ポイントが利用可能ポイントに反映されるまでに時間がかかることもあります。

 

獲得予定ポイントが一時的に消えたように見えたり、「集計中」と表示される場合がありますが、当日中には反映されるので、待ちましょう。

まとめ

今回は楽天の獲得予定ポイントについてご紹介しました。

 

楽天はポイントがザクザク貯まりますが、実際にどうやって貯まっているか確認していない方もいるかもしれません。

 

この機会にどんな風にポイントが貯まっているか確認してみてください。

楽天ポイントクラブ

 


[公式] 楽天市場公式サイトはこちら

 

※お買い物マラソンについては次の記事をお読みください。

関連 次のお買い物マラソンと楽天スーパーセールはいつから?

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6 件のコメント

  1. ファミマ、楽天で買い物の際はポイントが付いているが、その他の店でのポイントが全く付かないのは何故ですか? ポイントが貯まるとの事だったので高い買い物をしたのに、3週間経っても反映されない!私騙されたか?

    • >坂田さん
      こんにちは。neronaです。
      「その他の店」がどこかわからないのと、どのような状況でかわからないので
      何とも言えませんが、できることは
      ・そのお店の付与がどれくらいかかるかネットで確認(キャンペーンだと1か月以上かかるものもあるかも)
      ・ネットで確認できなければ直接お店に確認
      でしょうか。

      ポイント付与されることを祈っております!

  2. 獲得カレンダーで、12月25日に獲得しているとなっている獲得予定ポイントが1410ポイント分、28日現在、利用可能ポイントに入っていません。問い合わせた方が良いのでしょうか?

    • >宇都宮さん
      こんにちは!neronaです。
      何に関するポイントなのかわからないので状況が違うかもしれませんが、
      ・獲得予定ポイントの獲得日
      ・利用可能ポイントの利用可能日(備考欄に表示)
      がズレるものもあるので、それでしょうか。

      もし、過去に同じポイントの獲得があったときは、
      備考欄の日付を確認してみてください。

      獲得日と利用可能日が同じ日なら、問い合わせた方がいいと思いますが、
      もし後から利用可能日が来ているなら、待つことになります。

  3. 楽天ペイを勉強中でこちらのサイトを参考にさせてもらっています。 現在、住んでいる自治体でキャンペーンをしているのですが、ポイントの獲得予定を確認する方法はあるのでしょうか? 20%還元で翌月末とか何月ごろ進呈予定とよく記載されていますが、買い物をして本当に獲得しているのか現在どれくらいなのか知りたいです。 ペイペイの場合、買い物をしたらすぐに何ポイント獲得予定と表示されるのでわかりやすいのですが…。 よろしければ教えて下さい。

    • >秋山さん
      こんばんは。neronaです。

      キャンペーンの内容にもよるかもしれませんが、楽天ペイは基本的に途中経過は表示されないかと思います。

      例えば「大阪府八尾市で最大30%還元!2021年12月24日まで – 楽天ペイアプリ」という自治体キャンペーンの場合、「楽天ペイアプリでお支払い後に、楽天ペイアプリ上で表示される獲得予定ポイントには、本キャンペーンでプレゼントするポイントは反映されません。」と明記されています。

      そして「進呈予定日:10/20~11/30 のご利用分は2022年1月末日頃までに進呈いたします。」とあるので、来年1月末に近づいて、ようやく確認できるかと思います。

      現在、参加しているキャンペーンの「詳細」を一度確認してみてください。
      似たような記載があるかもしれません。

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